手机号码突然暂停服务了，但是没有欠费，怎么回事？

手机号码突然暂停服务了，但是没有欠费，怎么回事？

停机了，你得带上身份证和手机卡前往营业厅处理。

停机

停机指的是手机服务暂停，用户无法使用手机的通话、短信、网络等所有服务。停机一般有两种情况，一种是用户通过办理挂失、停机保号行为，主动向运营商申请暂停手机服务。

另一种则是通讯运营商在用户手机账户余额为零或给予的信用额度已经消费完时将用户手机服务暂停。

停机也是手机术语，指的是手机服务暂停，用户无法使用手机的通话、短信、网络等所有服务。

停机一般有两种情况，一种是用户通过办理挂失、停机保号行为，主动向运营商申请暂停手机服务。另一种则是通讯运营商在用户手机账户余额为零或给予的信用额度已经消费完时将用户手机服务暂停。

手机号实名制主要有营业厅当面认证和网上认证两种方式。其中，网上认证环节中，与此前提交手持身份证照片等信息不同，需要录制一段手机号主本人的真实视频并上传后才能完成实名制补登记申请。