阿里发布“告商家书”，助力卖家共度难关！（附带详细操作指南）

阿里发布“告商家书”，助力卖家共度难关！（附带详细操作指南）

阿里发布“告商家书”，助力卖家共度难关！详细操作指南如下：

为应对疫情对电商行业的影响，阿里巴巴发布了“告商家书”，提出了六大方面的20项措施，旨在助力电商卖家度过疫情难关。以下是针对电商商家的具体措施及操作方法：

一、减免平台商家经营费用

免去2020年上半年天猫商家平台服务年费

适用商家：入驻天猫时间（合同开始时间）在2020年7月1日前（不含7月1日）且截止2020年2月10日未完成退出的天猫商家。

获取方式：采取先收后返的方式。中途退出或不续签2021年的商家在退出流程进行结算；续签2021年的商家将于2021年1月份进行统一结算。

温馨提示：“整车（经销商）”、“新车/二手车”类目的年费标准将延后发布；年费减免金额不超过应收的商家2020年1月至6月的年费金额。

淘宝、天猫商家网店装修工具“旺铺智能版”免费

活动详情：自2020年2月12日起，旺铺智能版实行免费订购（含旺铺专业版所有功能）。天猫、淘宝商家可直接享受“0元订购”，已付费订购旺铺专业版或智能版的老用户可在2020年2月24日开始申请工具服务期内退款。

优惠有效期：从2020年2月12日00:00:00开始，将一直保持免费，若有调整会提前发布官方公告。

湖北地区天猫商家免费店铺代运营服务

适用商家：当前优质星级服务商正在服务的天猫湖北地区商家。

服务内容：注册在湖北并当前已在使用星级服务商服务的天猫商家，可获得3个月免费店铺代运营服务。

二、提供资金支持

湖北地区商家特别扶助贷款

贷款详情：蚂蚁金服旗下的网商银行为注册在湖北的淘宝天猫商家拨出总计100亿人民币的为期12个月的特别扶助贷款，前三个月贷款利息全免，后九个月利率打八折。

活动有效期：2020年2月14日09:00:00至百亿贷款资金使用完毕后活动自动结束。

申请入口：

PC端：千牛卖家工作台-店铺管理-淘宝贷款

移动端：千牛App-我的-我的金融-淘宝贷款、支付宝App-我的-网商贷

全国其他地区商家特别扶助贷款

贷款详情：蚂蚁金服旗下的网商银行为淘宝、天猫等平台上的全国其他地区商家提供总额为100亿的特别扶助贷款，贷款期限为12个月，贷款利率打八折。

活动有效期：2020年2月12日09:00:00至百亿贷款资金使用完毕后活动自动结束。

申请入口：

PC端：千牛卖家工作台-店铺管理-淘宝贷款

移动端：千牛App-我的-我的金融-淘宝贷款、支付宝App-我的-网商贷

提前收款服务

服务详情：为缩短商家资金在途时间，符合条件的淘宝、天猫等平台商家发货后无需等待消费者确认收货，即可收到由网商银行先行垫付的货款。2020年3月31日前此项服务免费。

活动有效期：2020年2月10日00:00:00至3月31日23:59:59。

获取方式：活动期间，淘宝商家在成功发货后，可通过以下入口进入：

PC端：千牛卖家工作台-交易管理-提前收款、千牛卖家工作台-资金中心-提前收款

移动端：支付宝-我的-网商贷-提前收款、千牛App-我的-我的金融-提前收款

以上措施旨在通过减免经营费用和提供资金支持，帮助电商商家减轻运营压力，平稳度过疫情危机。希望这些政策能够为广大商家带来实质性的帮助，共同应对当前的挑战。